实验目的

（1）了解危机事件后个体常见的应激反应；

（2）理解并掌握心理危机团体辅导的常用模式及基本流程；

（3）能够熟练运用心理危机团体辅导的基本技术和方法；

（4）提升心理危机团体辅导的综合运用能力。

实验原理

实验原理说明：

   团体心理辅导是心理危机干预的重要手段之一，也是心理学专业学生必须掌握的重要技能。但传统教学常采用的角色扮演方式不仅效率低下，且学生常无法演出创伤后状态，训练效果差。本项目借助虚拟仿真技术，模拟出受校园自杀事件影响的学生群体及团体辅导的仿真环境，实验者可真实感受心理危机下个体的常见应激反应，并通过智能语义识别技术实现人机对话，以十个环节45个步骤的实验操作真实再现心理危机团体辅导全过程。实验者通过分步实验不断练习直至熟练掌握心理危机团体辅导的模式、流程和方法。

知识点：4

1. (1) 危机事件后常见的应激反应 ①侵入性症状：如脑海中闪回灾难画面、非自愿的反复回忆痛苦经历、噩梦、触景伤情等。 ②负性心境：如陷入恐惧、悲哀、愤怒、无助、焦虑、抑郁、自责等消极情绪，无法享乐。 ③分离症状：如记忆缺失、感觉麻木、冷漠、非真实感等。 ④回避症状：逃避创伤事件有关感想和谈话、回避能够引起痛苦回忆的人/事/地、参与活动兴趣降低等。 ⑤唤起症状：如睡眠障碍、易激惹、过度警觉、难以专注、易受惊吓等。 ⑥躯体症状：如肠胃不适、头痛、肌肉酸痛、心跳加速、血压升高等。
2. (2) 心理危机团体辅导的常用模式 心理危机团体辅导也可称为团体心理危机干预，是在团体的环境下为成员提供危机干预的一种心理辅导。这种辅导可以通过团体经验疏解创伤情绪，增强安全感与归属感，促进建立社会支持系统，并且可以在有限资源条件下帮助到更多的人，以及及时发现需要个别干预的对象。 心理危机团体辅导最常用的模式是用于危机事件应激管理（Critical Incident Stress Debriefing，CISD）。CISD也称为初期干预，旨在帮助经历过危机事件的人们稳定情绪，找回控制感，有效地应对当下的处境，促进自我疗愈。CISD不处理过往的创伤，也不进行深入的心理治疗，而是一种预防性的干预，通常在危机事件发生后的24-48小时内实施。实施者必须受过专业的训练。根据参加人员的人数（3-12人），整个过程大概需要2-3小时。
3. (3) 心理危机团体辅导的常用技术 ①心理危机干预技术。包括正常化（让当事人了解并接纳自身的正常应激反应，减少不必要的焦虑）、稳定化（强化支持系统、促使当事人尽快恢复正常的作息和生活）、放松训练、心理教育等。 ②团体辅导技术。包括建立关系、连结、催化、反馈、聚焦、解释、支持、总结等。 ③心理咨询技术。包括倾听、共情、反映、复述、询问、澄清等会谈技术以及诊断与评估技术。
4. (4) 心理危机团体辅导的主要流程 心理危机团体辅导通常依次包括以下五个阶段： ① 介绍期。包括开场介绍与活动约定两个环节。 ② 事实期。包括聆听事实一个环节。请成员描述危机事件发生时或发生之后他们自己以及事件本身的一些实际情况；询问成员在这些严重事件过程中的所在、所闻、所见、所嗅和所为。通过成员叙述还原现场和事实真相。 ③感受与症状期。包括询问应激反应一个环节。请成员描述有关危机事件发生时和发生之后自己的感受和生理反应。 ④辅导期。包括探讨调节方法和放松训练两个环节。介绍正常的应激反应表现，提供准确的信息，讲解事件、应激反应模式；应激反应的正常化；动员自身和团队资源互相支持，强调适应能力；讨论积极的适应与应对方式；提供进一步服务的有关信息；提醒可能的并存问题（如饮酒）；根据各自情况给出减轻应激的策略；帮助成员学习一些应对方法如放松技术。 ⑤恢复期。包括分享团辅感悟、总结提升、结束活动3个环节。总结晤谈过程；促进成员分享收获并回答成员的问题；进行生命教育；讨论行动计划；强调小组成员的相互支持和可利用的资源；结束活动。心理危机团体辅导结束后，领导者还应根据成员在团辅中的表现进行事后评估，筛选出需要个别辅导的成员。

实验方案设计思路:
充分利用虚拟仿真技术和语义识别技术，构建团体心理辅导实验教学新模式。团体心理辅导是心理危机干预的重要手段之一，也是心理学专业学生必须掌握的重要技能。传统教学常采用的角色扮演方式不仅效率低下，且学生常无法演出创伤后状态，训练效果差。因此本项目借助虚拟仿真技术，模拟出受一校园自杀事件影响的学生群体及团体辅导的仿真环境，实验者可真实感受心理危机下个体的常见应激反应，并创新性地引入智能语义识别技术，通过人机对话的实时交互模式，以十个环节45个步骤的实验操作真实再现心理危机团体辅导全过程。同时在实验中还设计了心理危机进度条、干预后的辅导员反馈电话等游戏模式，增强实验的趣味性,提高学习者的参与程度，确保学习者切实掌握团体心理辅导的流程和技术。
教学方法:
虚实结合、双线教学，创新了团体心理辅导技术的有效教学方法。秉着“以学生为中心”的教学理念，本项目包含了理论学习、操作演示，分步实验，操作考核，以及成绩查询等多个教学模块。学生在巩固理论知识的基础上通过分步实验不断练习直至熟练掌握所有流程和方法并通过考核。每一步骤系统都会根据学生的操作情况自动给出实时的反馈、指导或评价。此外，辅之以教师在线答疑、评价、布置作业等方式实现真实的师生互动，形成虚实结合的全新教学模式。
评价体系:
形成了“三位一体”全面、多层次的实验教学效果评价体系。重点考查学生对团体心理危机干预中的技术要点和操作流程的掌握，包括理论测试、操作考核和教师评价。将量化的分析和质性的评价结合起来，全方位、多层次地评价学生的学习效果。
传统教学的延伸与拓展:
突破时空限制，通过传统课堂教学与虚拟仿真实训平台的良好融合延伸与拓展了传统教学。通过本项目，学习者不仅能在更逼真的危机干预情境下练习团体心理辅导全过程，有效掌握团体心理辅导的流程和技术，并且能突破时空限制，随时随地进行学习，打破了传统教学方式的局限，大大提高实验教学的效率和效果，实现虚拟仿真技术在文科类学科中的深度融合，构建了传统课堂教学与虚拟仿真实训平台相结合的新型特色化教学模式，为类似项目的教学设计提供了参考和借鉴。
 

网络条件要求
说明客户端到服务器的带宽要求（需提供测试带宽服务) ∶
基于公有云部署的系统，客户端不少于5-10M带宽;基于局域网部署的系统，客户端不少于10-50M带宽说明能够提供的并发响应数量（需提供在线排队提示服务):200

用户操作系统要求（如Window、Unix、iOs、Android等)
计算机操作系统和版本要求:用户操作系统为win7以上
其他计算机终端操作系统和版本要求:无
支持移动端:否

用户非操作系统软件配置要求(如浏览器、特定软件等)
需要特定插件:是
插件名称: unity webplayer插件容量:5.31M
下载链接: https://vrtf.xiniu3d.com/web/UnityWebPlayerFull.exe
其他计算机终端非操作系统软件配置要求(需说明是否可提供相关软件下载服务）︰建议采用360浏览器浏览，并提供了下载服务

用户硬件配置要求(如主频、内存、显存、存储容量等)
计算机硬件配置要求:
操作系统:WIN7以上;CPU2.0G以上;显卡:显存不低于4M;内存:8G以上;硬盘:1T;显示器:1920*1080;输入设备键盘、鼠标、麦克风
其他计算终端硬件配置要求:无

用户特殊外置硬件配置要求(如可穿戴设备等)
计算机特殊外置硬件要求:无
其他计算终端特殊外置硬件要求:无
 

系统架构图及简要说明
简要说明:
心理危机团体辅导虚拟仿真实验教学项目是基于WEB浏览器开放式的仿真教学平台，系统整体基于虚拟仿真实验教学管理平台支撑，通过数据接口进行无缝对接，用户可以随时随地通过浏览器进行访问和学习，项目支持语音识别，实现用户的自主实验和交互，提升整体教育效果。
本项目依托计算机仿真技术、网络技术、智能语义识别技术，采用面向服务的软件架构开发，集实物仿真、创新设计、智能指导、虚拟实验结果自动批改和教学管理于一体，是具有良好自主性、交互性和可扩展性的虚拟实验教学平台。系统总体架构具体如下:
(1）数据层
本项目涉及到多种类型虚拟实验组件及数据，这里分别设置虚拟实验的实验课程库、标准答案库、实验数据、用户信息等来实现对相应数据的存放和管理。
(2)支撑层
支撑层是虚拟仿真实验教学与开放共享平台的核心框架，是实验项目正常开放运行的基础，负责整个基础系统的运行、维护和管理。支撑平台包括以下几个功能子系统:安全管理、服务容器、数据管理、资源管理与监控等。
(3）通用服务层
通用服务层即开放式虚拟仿真实验教学管理平台，提供虚拟实验教学环境的一些通用支持组件，以便用户能够快速在虚拟实验环境完成虚拟仿真实验。通用服务包括:实验教务管理、实验教学管理、理论知识学习、实验资源管理、智能指导、语音互动交流、实验结果自动批改、实验报告管理、教学效果评价、项目开放与共享等，同时提供相应集成接口工具，以便该平台能够方便集成第三方的虚拟实验软件进入统一管理。
(4）仿真层
仿真层主要针对该项目进行相应的团辅场景构建、虚拟角色、提供语音交互，最后为上层提供实验结果数据的格式化输出。
(5)应用层
应用层负责对软件提供接口以使程序能使用网络服务。提供的服务包括:文件传输、文件管理、数据库管理以及语音信息处理等。